Avdelingen har ansvar for forskningskommunikasjon og formidling ved museet. Vi produserer utstillinger, har ansvar for læringstilbud og publikumstjenester ved museet. Vi formidler gjennom utstillinger, nettutstillinger, sosiale medier, trykksaker, skoleundervisning, aktiviteter, arrangement, og gjennom medier og informasjonsarbeid. Vi har også ansvar den daglige driften av utstillingsbyggene i sentrum. Vi har en egen webkanal rettet mot publikum her www.universitetsmuseet.no